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Einstellungen - Downloads - Dateien

Auf der Seite Einstellungen / Downloads / Dateien kannst du den Download von weiteren Dateien direkt durch den Kunden aktivieren und anpassen.

Hintergrundinformationen zum Ablauf findest du hier: Kundenportal

Mache ein Häkchen bei Dateidownload aktiviert um die Funktion generell für deine Kunden zu aktivieren.

Kunden können die Dateien zu einer Bestellung grundsätzlich nur herunterladen, wenn die Bestellung mindestens im Status bezahlt ist. Ist die Bestellung im Status storniert oder gelöscht, ist kein Download mehr möglich.

Zeitraum und Anzahl beschränken

Wenn du bei Download möglich für X Tage einen Wert eingibst, wird der Download der Dateien auf den Zeitraum X Tage nach Bestelldatum eingeschränkt. Trägst du nichts ein, ist der Download unbegrenzt möglich.

Du kannst über einen Wert im Feld Anzahl Downloads pro Datei beschränken, wie oft eine Datei heruntergeladen werden darf. Trägst du nichts ein, ist der Download unbegrenzt möglich.

Verzicht Widerrufsrecht

Wenn du diese Box aktivierst, kann der Kunde erst dann den Download starten, wenn er auf sein Widerrufsrecht verzichtet. Im Feld darunter kannst du den Text, der dem Kunden im Portal angezeigt wird, beliebig formulieren.

Tipp: Wenn du auch nicht-deutschsprechende Kunden hast, denke daran den Text zumindest auch auf Englisch einzustellen.

Hat der Kunde den Verzicht bereits beim Kauf (z.B. auf Dawanda) erklärt, wird der Text und die Checkbox nicht noch einmal eingeblendet.

Wasserzeichen bei PDF Dateien

Bietest du PDF Dateien wie EBooks zum Download an, kannst du hier ein Wasserzeichen konfigurieren.

Das ist ein Text, der vor der Auslieferung der Datei auf alle Seiten geschrieben wird und typischerweise Informationen zum Käufer enthält, um eine unerlaubte Weitergabe der Dateien zu erschweren.

  • Wasserzeichen Text: Hier gibts du den Text für das Wasserzeichen ein. Erlaubte Platzhalter siehe unten.
  • Wasserzeichen Schriftgröße: Die Schriftgröße für den Text in Punkten. Wenn nichts eingetragen ist, wird der Text in 8pt ausgegeben.
  • Wasserzeichen horizontale Position: Hier kannst du den Beginn des Textfeldes vom linken Rand aus in mm festlegen. Standardwert sind 10mm.
  • Wasserzeichen veritkale Position: Hier kannst du den Beginn des Textfeldes vom unteren Rand aus in mm festlegen. Standardwert sind 10mm.

Platzhalter für den Wasserzeichen Text

Folgende Platzhalter können verwendet werden:

  • {UserName}: Name des Käufers
  • {OrderNumber}: Bestellnummer
  • {OrderDate}: Kaufdatum

Der Text Bestellung {OrderNumber}} vom {OrderDate} - {UserName} würde also z.B. so ausgegeben: Bestellung 12345678 vom 05.06.2014 - Max Mustermann

Letzte Änderung am 27. Jul 2015.

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